目前在海南省海口市设立分公司，负责海南地区的业务。分公司位于海口市秀英区人力资源服务产业园。

自成立以来，公司始终致力于为各类用工单位提供优质、高效的人力资源相关服务，服务对象涵盖国有大中型企业、转制企业、外商投资企业、民营企业等，服务内容包括人力资源外包、招聘、人才交流以及人才福利保障政策咨询等。凭借专业的服务水准与严谨的工作态度，公司赢得了社会各界的广泛好评，同时也获得了政府劳动人事部门的大力支持。

公司自营人才网站：《自由职业人》，网址https://zyzy.ren 并开设了公司的微信公众号：“自由职业”，为人才提供更细致的服务。

公司秉承“精心敬业、以人为本”的服务精神，以客户需求为导向，深入探索人事外包新的理念，充分利用全国合作网络平台为用工单位提供有效的人力资源配送服务方案和最优质的服务。

公司从管理体系的组织架构到制定各项规章，以此来规范劳务派遣业务的执行。

一、公司组织管理架构

二、公司管理运行机制

我公司专业从事物业服务、劳务派遣、人事代理、社会保险代理、税收筹划、薪酬福利外包、劳务外包、灵活用工、岗位外包等HR专业服务。

针对此次采购人的招标事项，我公司本着实事求是的工作原则，对招标主体、招标内容进行周密、细致、客观的调研，以作为此次投标的客观依据。

（一）、管理理念

公司劳务派遣服务始终贯彻“以人为本、以信誉求发展”的工作理念，以“协助企业解决人的问题”、“让人才成为品牌”为使命，实施“三关注、三同样”人性化管理，消除非体制性障碍，视员工为企业最大财富，将人力资源与企业发展战略紧密联系在一起，不断增强企业竞争力。“三关注、三同样”即：关注成长、同样培养，关注业绩、同样考核，关注生活、同样待遇。

（二）、管理目标

（三）、公司服务质量体系保障

1、专业团队。公司团队中有企业人力资源、行政管理背景的超过95%，从业经历三年以上超过80%。

2、专业分工、专业操作。分综合业务、招聘培训、客户服务等多个职能模块，专业分工与综合统筹相统一。

3、流程化作业。从客户接触到方案形成、从合同签订到人员供应、从驻进管理到信息反馈均有成熟流程指导作业。

4、后期管理专人服务。根据客户需求及派遣员工数量，将指定或派驻专员协同管理、对接服务。

5、完善的服务质量管理体系。日报制度；管理报表体系（工作日志、异常跟踪反馈表、人员异动情况统计表、在职离职人员情况分析报告等）；客户满意度调查；危机处理反应机制；内部绩效考核制度等。

6、多方位的服务平台。从专场招聘会、人才网站、委托招聘、职业培训、人力资源等，到广泛的劳务输送合作供应商（甲方、中介、政府机构等），完善的服务体系和服务产品使我们能够提供较高含金量的增值服务。

（四）、公司服务的核心优势

1、一对一专业客服

我公司坚持以客户为中心，为用工单位提供受过专业训练的专属客服专员，为客户提供专岗专职“一对一”、视频客服“面对面”等服务方式，支撑客户全方位服务体系，包括变动、数据核对等专业服务及各项增值服务。

2、整合型的社会资源网络

公司业务涵盖全国大部分行政事业机关及企业，横向联系医疗、餐饮、物业、互联网等多个行业领域，具有良好的社会和政体背景，和谐的同行关系，充沛的上下游社会资源。

3、标准化的企业管理

按照《企业标准体系》系列国家标准的要求，结合公司经营实际，运用标准化原理和方法，建立健全了以管理标准为主体，以工作标准和工作流程相配套的标准体系，全面实施标准化管理模式，达到规范化、系统化和标准化的管理目标。

4、全面高效的专业服务和持续创新的产品服务

以优质的品质、专业的技能和新颖的特色带给客户最具价值的服务，为各类企事业单位提供全方位的一站式人力资源服务。时刻关注行业发展动向，结合国家法律法规，根据客户需求，迅速整合资源，随需应变、出陈推新，持续提供最到位、最前沿的人力资源专业服务。运用项目管理方法保证沟通反馈的透明与及时尊重客户意见及合理要求方法。

（五）公司的企业宗旨与追求目标

（六）公司服务承诺与服务流程

1、公司承诺：客户至上、服务至诚、诚信为本、合作共赢。

2、质量目标：合同兑现率100%，客户满意度98%以上。

3、服务流程：

（1）与业务单位勤沟通，如有特殊情况及时协调处理，并对员工的工作进行全面、不间断的测量。

（2）按业务单位的要求配齐岗位人员，及时处理反馈信息，对员工管理、教育、检查。

（3）沟通，征求、汇总业务单位的意见建议，及时通报有关部门加以改进。

（4）财务审计部按时与客户结算服务费用，并按时发放员工的工资。

（七）公司主要优势

1、实力强劲。公司运行中，虽然经营项目有变化，但业务一直未间断，并在服务的过程中，自身的业务能力和经济实力都得到了发展。

2、队伍过硬。公司领导层具有多年从事人力资源服务管理工作经验。公司员工40周岁及以下占全部员工的90%，员工学历全部为高中及以上，其中大专及以上学历占全部员工的16.7%，是一支让客户信得过、靠得住的过硬队伍。

3、制度健全。公司建立健全了各项规章制度，明确细化职责，保证服务的效率和质量。建立了严格的责任制和考核奖励机制，确保为业务单位提供高水平的业务服务。

4、兵员充足。公司与阿里巴巴、58同城等建立了稳定的队员招聘网点，兼顾内部人员推送，积极制定和更新公司内部人才储备库，从根本上保证了充足的兵员。同时公司根据因地制宜原则针对不同的单位进行岗前培训、骨干培训、专业培训及安全教育，确保客户需要和对服务人员的选择余地。

天津大拇指物业有限公司凭借其专业的服务、先进的管理理念、完善的服务体系以及独特的核心优势，在人力资源服务领域树立了良好的品牌形象。未来，公司将继续秉承“以人为本、以信誉求发展”的理念，不断创新和提升服务质量，为客户提供更加优质、高效的人力资源解决方案，为推动行业的发展做出更大的贡献。

南中国百佳早期的金牌店长，先后在百佳、华润万家、农产品民润超市、中国海王星辰连锁药业，东莞光大贸易公司等担任营运经理，营运总监和副总经理等中、高级管理职位。

成功案例和客户：

15年零售行业工作和管理经验，先后在著名零售企业-百佳超级市场、华润万家、民润、海王星辰、东莞光大等担任营运经理，营运总监和副总经理管

著有小说等畅销书。

1995年，加入IBM担任销售顾问，负责电信行业销售；

1998年，担任公司销售主管，负责北方地区销售；

2000年，作为资深培训主管，管理中国区培训部门，负责约六百名销售人员、近两千名员工和三百多名中层管理者的学习和发展。

2002年开始，在清华大学职业经理训练中心、北京大学经济管理学院、等机构主讲销售培训课程，同时为联想电脑、中国移动、诺基亚、中兴通信等大型企业以及中小企业提供培训和咨询服务。

2003中国十大杰出管理培训师之一，培训在线内训团高级讲师 。

培训机构认证讲师,拥有十二 年以上在IBM、计算机等公司的销售、销售主管、培训、顾问咨询方面的经验，国内知名的销售管理专家。

《做最好的自己/职业化职业素养职业心态》

《快乐工作（压力与情绪管理）》

《魅力女性美丽人生（女性专题）》

《银行客户服务/服务营销/大堂经理系列》

《五福临门——弟子规与人生修养》

《银行服务/营销系列课程》

《银行标杆网点及网点转型建设项目》

《电力营业厅优质服务建设项目》

《礼仪系列(商务礼仪/服务礼仪/政务礼仪/地产销售礼仪/医护礼仪)》

工作经历和成果：

曾任职餐饮管理企业总部人力资源管理与培训中心

赴日研修客户服务体系、培训体系、知识管理体系建设

资深行业专业专家

为多家企业做客户服务体系的建设

为多家咨询顾问机构客座培训讲师

获中国经营连锁协会首批连锁加盟企业特许总部培训经理资格

曾到美国史丹佛大学、新南威尔斯大学、澳大利亚悉尼大学、澳洲国立大学、新加坡国立大学、香港浸会大学、中文大学等学习与访问。

历任华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学院执行院长、教授、博士生导师，南京大学博士后。现任闽江学院新华都商学院副院长及创业MBA项目主任，同时担任南京大学外聘教授、厦门大学客座教授、北京大学客座研究员、新加坡国立大学现代企业管理课程客座教授、澳洲国立大学国际管理硕士课程客座教授。

刘教授为中国企业形象战略评审专家。2013年5月22日，新希望六和股份有限公司宣布，刘教授为联席董事长兼首席执行官、《中国大百科全书》经济卷主编、《北大商业评论》副主编、广东省政府经济研究中心特约研究员、广东省企业管理协会常务理事、广东省企业文化协会副会长、广东省精神文明协会常务理事、广东省伦理学会理事、汇名家网特约讲师。

10多年来，致力于中外企业的组织与文化研究，更为关注的是中国本土企业的成长模式，不断地把理论、教学和企业管理的实践相结合，致力于为管理教育界、企业界和咨询界寻找结合点──她是集教授、企业家、作家于一体的传奇女性。

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文件说明：代理商专用，文件中有详细的产品报价以及代理商成本价，有意向的伙伴可以加盟代理！

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文件说明：相关专业人士可下载阅读。

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文件说明：产品图册有本公司所有产品的详细介绍，以及报价等信息，欢迎下载阅读！

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文件说明：资料中详细的岗位需求、学历工作经历要求，欢迎参加我公司招聘会！

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文件说明：下载后请认真填写资料表格，发送至邮箱XXX@qq.com，我们将尽快给您回复，谢谢！

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**市政府特授于福建xx农业发展有限公司2009年—2010年度“市级农业产业化龙头企业”称号。这是**市为进一步推进农业产业化经营，促进农业增效和农民增收，经研究所做的决定。 我司高层表示，自xx公司成立以来，受到省、市各级政府的支持和关注，此次龙头企业荣誉的获得是各级政府对我司这几年发展所取得成绩的肯定，我们定不负厚望，为福建农业发展作出应有的贡献。

**市政府特授于福建xx农业发展有限公司2009年—2010年度“市级农业产业化龙头企业”称号。这是**市为进一步推进农业产业化经营，促进农业增效和农民增收，经研究所做的决定。 我司高层表示，自xx公司成立以来，受到省、市各级政府的支持和关注，此次龙头企业荣誉的获得是各级政府对我司这几年发展所取得成绩的肯定，我们定不负厚望，为福建农业发展作出应有的贡献。